NPACK

Serviciu

Acasă »  Serviciu

Angajate atât pentru calitate, cât și pentru servicii, avem un grup ingineri dedicați pentru a oferi asistență post-vânzare, astfel încât clienții noștri să poată folosi echipamentele noastre în mod optim. Oferim un serviciu total de la instalare la asistență pentru aplicații pentru toți clienții noștri.

Ce vânzăm


Suntem în câmpurile mașinilor de ambalare de mai bine de 10 ani, ceea ce comercializăm nu numai oțeluri, componente sau mașini, ceea ce comercializăm furnizează cele mai bune servicii cu mașini de înaltă calitate și preț scăzut.

Instalare și depanare


Vom trimite ingineri pentru a efectua instalarea și depanarea echipamentului în locul cumpărătorului, dacă este solicitat. Costurile pentru biletele de avion internaționale cu două căi, cazare, alimente și transporturi medicale vor fi plătite de către Cumpărător pentru ingineri. Cumpărătorul va coopera pe deplin cu inginerul Furnizorului și va face ca toate condițiile de instalare să fie gata să funcționeze. cum ar fi: apă, electricitate, materie primă etc. Termenul normal de depanare este de 3-7 zile, iar cumpărătorul ar trebui să plătească 80 USD / zi pe inginer.
Dacă clientul nu are nevoie de mai sus, atunci clientul trebuie să fie instruit în fabrica noastră, inclusiv operațiunile mașinilor, instalarea, problemele de precauție și așa mai departe. Înainte de instalare, clientul trebuie să citească mai întâi manualul de operare. Între timp, vom oferi clientului un videoclip de operare.

Instruire


Oferim sistem de instruire pentru mașini, clientul poate alege instruire în fabrica noastră sau în atelierul de clienți. Zilele normale de training sunt de 1-2 zile.

garanţie


Mașina vândută va fi garantată într-un an, în anul de garanție, orice piese de schimb rupte din cauza problemei de calitate a furnizorului piesele de schimb vor fi furnizate gratuit pentru client, clientul trebuie să plătească costul de marfă în cazul în care greutatea coletului depășește 500gram. Piesele de schimb ușor de uzat nu sunt în termenii de garanție, cum ar fi inelele O, curele care vor fi furnizate cu mașina timp de un an folosind.

Piese de schimb Centru


Oferim clientului piese de rupere ușor gratuite de un an, piesele de schimb ușor rupte sunt, cum ar fi inele O, garnituri, curele care poartă. Dacă clientul are nevoie de piese de schimb înlocuite, puteți suna sau trimiteți-ne prin e-mail, vom răspunde în 12 ore sau puteți contacta serviciul nostru online de 24 de ore. Ca timp normal, piesele de schimb vor fi trimise clientului în 48 de ore.

Furnizorii noștri componenți


Componentele principale ale mașinii noastre sunt din Germania, Japonia, Taiwan și America, garanția componentelor este de un an, iar componentele pe care le-am folosit este foarte ușor de găsit pe piața locală a clienților.